Шта да радим ако увек добијам поруку да је лежиште кертриџа за штампач заглављено?
Прво, покушајте да утврдите да ли је лежиште заиста заглављено. Ако откријете да јесте, а доленаведени кораци не реше проблем, обратите се постпродајној служби за даљу помоћ.
Постоји много разлога зашто се лежиште може заглавити. Проблеми попут прљаве јединице за чишћење, неисправне браве носача речи или неисправног брисања светла (што може указивати на проблем са сензором светлости) могу изазвати проблеме. Поред тога, проблем може бити и вођица која нема довољно подмазивања. Препоручује се да штампач пошаљете на поправку ако нисте у могућности сами да решите проблем.
Прљава решетка може проузроковати нетачно позиционирање бочног кретања држача оловке. Такође се могу јавити проблеми са инсталацијом кертриџа. Проверите да ли постоји страно тело или заглављен папир на доњем крају носача. Ако је каиш држача оловке истрошен или погрешно поравнат, то може довести до тога да се држач оловке не помера правилно. Ако ове проблеме, осим заглављивања папира и проблема са инсталацијом кертриџа, не можете сами решити, посетите сервис.
Пре додавања штампача, прво пронађите драјвер за мрежни штампач и инсталирајте га на свој уређај. То је зато што ће вам драјвер бити потребан касније. Након инсталирања драјвера, можете обрисати штампач који сте управо инсталирали.
Уклањање заглављеног папира:
Заглављивање папира може проузроковати да се лежиште кертриџа не може померати.
Ревидирани пасус ради јасноће:
Да бисте отклонили заглављени папир, пратите ове кораке:
1. Искључите штампач и искључите га из извора напајања.
2. Отворите вратанца за приступ и пажљиво уклоните папир, стране предмете или остатке заглављене унутар штампача.
3. Проверите да ли у области кертриџа, покретним деловима и излазној фиоци има препрека и уклоните их.
4. Када уклоните све препреке, поново саставите штампач и поново га укључите.
5. Поново укључите штампач и покушајте поново да користите лежиште за кертриџе да бисте се уверили да је проблем решен.
Ако проблем и даље постоји након што сте пратили ове кораке, обратите се HP подршци или овлашћеном сервисеру за додатну помоћ.
Време објаве: 12. јун 2024.
