У локалној мрежи (LAN) једне компаније, ласерски штампач Cannon је повезан са једним рачунаром и подешен је за дељење са другим рачунарима на мрежи под корисничким именом „Cannon“. Одједном, једног дана, мрежно штампање престаје да функционише, иако штампач наставља да ради локално без проблема. На удаљеним рачунарима, икона штампача је сива, а његов статус је стално „офлајн“.
Рачунар директно повезан са штампачем може да штампа без проблема, што указује да нема хардверског квара са самим штампачем. Поред тога, када се дељени ресурси и штампачи прегледају путем „Мрежног окружења“ на другим рачунарима, они се приказују исправно, што указује на то да мрежна комуникација функционише нормално.
Сумњајући да би проблем могао бити у порту за штампање, мрежни порт за штампање је додат у својства штампача. Нови порт је успешно додат и био је идентичан оригиналном, али мрежно штампање је остало неоперативно. Пажљивим прегледом информација о штампачу у „Мрежном окружењу“, откривено је да назив штампача није „Cannon“ већ „Cannon“ са додатним размаком на крају. Уклањањем овог размака враћена је нормална функционалност штампања.
Из овог искуства може се закључити да, иако имена штампача и датотека могу ненамерно да садрже размак на крају, приликом додавања мрежног порта за штампање, рачунар тумачи размак на крају имена као неважећи знак и одбацује га, што доводи до неусклађености у стварном имену штампача и последично до неуспеха штампања.
Време објаве: 28. мај 2024.
